Betingelser og aftalevilkår

04. december 2022

Nedenstående betingelser og aftalevilkår gælder for hjemmesiden www.vestergaardvin.dk og al øvrig handel med firmaet Vestergaard Vin Aps, CVR nr. 35234438. Der gælder de samme betingelser uanset om bestillingen er sket via hjemmesiden www.vestergaardvin.dk, eller foretaget på anden vis

Aldersgrænse
DU BEKRÆFTER AT DU ER OVER 18 ÅR, VED AT ACCEPTERE VORES HANDELSBETINGELSER.

Sprog.
Der kan kun indgås aftale om handel med Vestergaard Vin Aps på Dansk.

Aldersbetingelser.
Det er en betingelse for at handle hos os at du er over 18 år.

Persondatapolitik (Privacy policy).
Vi respekterer vore kunders ønske om fortrolighed på internettet, men for at kunne gennemføre en handel og kunne yde en tilfredsstillende service over for vore kunder, er det nødvendigt at registrere oplysninger som navn, adresse, e-mail, telefon i vores database. Vi opbevarer kun de oplysninger du selv har givet os, og vi afgiver eller sælger aldrig disse oplysninger til tredjepart, ud over hvad der er nødvendigt for at implementer en transaktion.

Vores hjemmeside bruger cookies, der benyttes til at forbedre hjemmesiden. Brugernes besøg på hjemmesiden behandles i Google Analytics, men disse informationer forbliver internt i firmaet, og videregives aldrig til tredjepart.

• Vi benytter Shipmondo til udarbejdelse af fragtsedler til forsendelser, og købers oplysninger videregives derfor til Shipmondo i forbindelse med køb.
• For at kunne gennemføre levering, videregives oplysninger også til fragtfirmaet. Vi benytter GLS til dette.
• Til gennemførelse af betaling har vi aftale med Worldline (tidligere Bambora).
• Tilmeldinger til vores nyhedsbrev administrere vi gennem Shipmondo

Du kan til en hver tid få oplyst, berigtiget eller slettet hvilke oplysninger vi har registreret om dig.

Priser.
Alle priser på hjemmesiden er i DKK og inkl. 25% moms og alle til enhver tid gældende afgifter.

Hvis intet andet er nævnt er en flaske på 75 cl.

Bestilling.
Du kan handle hos os på flere måder.  Den nemmeste måde er at bestille via vores webshop, og ligge varerne i indkøbskurven. Når du er færdig med at handle klikker du på indkøbskurven i øverste højre hjørne, og du bliver ledt videre i bestillingen.

1. I indkøbskurven kan du se hvad bestillingen koster alt inkluderet, også fragt.
2. Næste trin i bestillingen er indtastning af leveringsadressen, telefonnummer og e-mail, og nederst på denne side vil du også blive spurgt om du kan accepterer handelsbetingelserne.
3. På 3. trin vil du få vist bestillingen en sidste gang, inden du endeligt godkender den.
4. Når bestillingen er registreret vises din kvittering som du kan udskrive, men den sendes samtidig også til din mail som du har oplyst tidligere i bestillingen.

Hvis du ikke ønsker at benytte vores webshop, er du velkommen til at sende en mail eller ringe til os med din bestilling.

Betaling.
Betaling af fremsendt faktura foretages senest 8 dage efter du har modtaget vinen. Faktura kan betales med MobilePay, eller ved bankoverførsel til vores konto i Nykredit Bank, senest 8 dage efter du har modtaget varerne.

Reg. nr.: 5470   Kontonummer: 1182912

Onlinebetaling
Ved onlinebetaling hæver vi først pengene fra betalingskortet når varen er afsendt.
Det er muligt at benytte Dankort, Visa og Mastercard.

Fortrydelsesret.
Der er 14 dages fortrydelsesret på intakte vare.

Ved benyttelse af fortrydelsesretten tilbagebetales hele det beløb kunden har betalt, inkl. evt. forsendelsesomkostninger, men kunden skal selv afholde udgiften til returnering af varen.

Returneringsaftale.
Skal du holde fest kan det være svært at bedømme hvor mange flasker der vil blive drukket. Derfor giver vi dig mulighed for at indgå aftale med os om at levere overskydende flasker retur senest 10 dage efter arrangementet. Eneste betingelse er at flaskerne er uåbnede og i samme stand som da de blev leveret.

Levering.
Vi leverer til hele landet, undtagen Grønland og Færøerne.

Vi sender med GLS. Forventet leveringstid er cirka 2-4 dage, men skulle leveringstiden mod forventning blive længere og skyldes det årsager uden for Vestergaard Vins kontrol, kan Vestergaard Vin ikke drages til ansvar.

Ansvaret for varen overgår til dig som kunde i det øjeblik den bliver leveret, og du bør derfor undersøge varen for eventuelle transportskader inden modtagelsen. Hvis varen ser ud til at have lidt skade under transporten bør du enten undersøge den grundigt i overværelse af udbringeren, eller nægte at modtage den.

Fragtpriser.
Prisen på fragt kan ses på vores hjemmeside www.vestergaardvin.dk under fragtpriser.
Vi levere fragtfrit til GLS pakkeshop ved køb for over 500,- (ekskl. fragtprisen).
Hvis du vil spare fragten er det også muligt selv at afhente vinen på vores lager efter nærmere aftale med Peter.

Vestergaard Vin
Lundagervej 10
5610 Assens.
Tlf.: +45 21 48 73 24
E-mail: vinbestilling@vestergaardvin.dk

Reklamation.
I følge købeloven yder vi 2 års reklamationsret fra den dag du modtager varen.
Kunden skal reklamere inden for rimelig tid, hvilket er 2 måneder efter kunden har konstateret fejlen.

Vi gør opmærksom på at vin bør opbevares mørkt og køligt, og under en rimelig stabil temperatur.

Forbehold.
Vi tager forbehold for udsolgte varer. Skulle en vin være udsolgt og det mod forventning ikke er oplyst på hjemmesiden, vil du blive kontaktet hurtigst muligt.

 I øvrigt henvises til købeloven og de til enhver tid gældende regler for internethandel.